企业通过ISO9001认证的好处:
1.强调以客户为中心的概念,明确公司通过各种手段获取和了解客户需求,确定客户需求,通过客户需求甚至超过客户需求,通过客户满意度测量,不断提高公司在客户心中的地位,增强客户信心;
2.明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定各级质量政策和质量目标。最高管理层直接参与定期管理评审,掌握整个质量体系的整体情况,通过及时实现质量目标,判断质量管理体系运行的绩效,及时采取措施,确保公司层面资源的充分性;
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