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ISO20000认证的条件包括：
1. 实施和符合ISO20000标准的IT服务管理体系;
2. 组织对IT服务管理体系进行内部审核;
3. 组织进行管理评审;
4. 组织接受外部审核，通过审核并获得认证;
5. 对认证进行定期监视和复审。
辽宁恒威认证机构 孙女士 18834158001
原文链接：http://www.knots.cn/chanpin/show-151866.html，转载和复制请保留此链接。
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