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CRM外呼系统可以帮助客服代表更快地响应客户电话并为他们提供更好的支持。系统可以通过自动接听或主动拨打电话来减少等待时间，而且可以自动识别客户信息，获取其历史记录和相关数据。所有这些功能都有助于加快解决客户问题的速度，促进客户满意度和忠诚度。
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