山东省济南市什么是ISO体系认证

 

电子、电气及光电设备；航空、航天；建设；机械及设备；基础金属；食品、饮料烟草；医药；橡胶和塑料制品；化学、化学制品及纤维；焦炭及精煤油石油制品；纺织品及纺织产品；纸浆、纸及纸制品；混凝土、水泥、石灰、石膏及其他；非金属矿物制品；建筑、结构、道路；科技服务；造船；商业服务；其他运输设备；医药品；批发零售汽车、摩托车、个人用家庭用品的修理；宾馆用餐馆；金融、房地产、出租服务；运输、仓储及通讯；发电及供电；信息技术；原材料；电气工程；出版、印刷；计算机；研究、开发、设计；石油化工；化学；通讯；加工工业；饭店/餐饮；其他服务业；机械工程；农业、林业。

审核范围，即认证机构为受审核方的产品／服务提供信用担保的范围。对审核范围的确认过于谨慎，受审核方会不满意，也有悖于以顾客为关注焦点的原则；过于放松，是对诚信原则的亵渎，也有悖于社会的期望和法律法规的规定。

　　

确认审核范围的前提：过程能力的确认

 

　　受审核方的过程能力决定其产品／服务的质量。确认审核范围时，应从三个方面考虑。

 

　　 ①识别受审核方过程设备 （硬件和软件）的能力。如果过程设备的能力不足，难以生产出合格的产品。

 

　　 ②确认受审核方的设备性能与其申报的审核范围的一致性。同一设备可能会生产出多种产品（如同样的挤塑设备可以生产BV、RV、 

HYA、UTP等不同型号和不同用途的电线电缆），同一产品也可能需要多种设备的组合才可完成，同一型号的产品对设备的精度要求也可能不同（如同轴电缆中的SYWV75-3与 

SYWV75-12虽同属一个系列，但对设备的精度要求有天壤之别）。确认审核范围时，专业审核员不但应熟悉受审核方的产品，还必须掌握其生产设备的性能。

 

　　 

③确认受审核方人员的能力。一般来说，过程设备的能力与其操作者的素质能力成正比，拥有达到能力要求的人员，产品质量才有保障。对受审核方过程能力的确认，在很大程度上也取决于对其人力资源保障能力的确认。

 

　　确认审核范围的证据：受审核方持有的相关证书

 

　　经过10多年的发展，我国市场经济已从无序状态逐步进入有序状态。不仅市场在规范，产品也在规范。因此，绝大多数受审核方已经取得国家有关部门要求具备的某些证书，如生产许可证书、入网证书、工程项目建设资质证书等。只要这些证书在有效期内，审核员就可以直接将其作为确认审核范围的证据。例如，笔者对上海某电气安装有限公司进行现场审核时，其申报的审核范围是"送变电工程、城市及道路照明工程的安装与维修"。从现场审核收集的证据看，受审核方的过程设备能力、技术力量均不具备承建超高压送变电工程能力。于是，审核组依据上海市电力管理机关向受审核方核发的资质证书，并与受审核方进行充分沟通，达成了将审核范围确认为"10kV以下送变电工程、城市道路照明工程的安装与维修"的一致意见。

 

　　监督审核：对审核范围进行再确认

 

　　认证证书的有效期长达3年。这期间，受审核方的管理体制、机制、产品结构都可能发生变化。因此，审核员应在监督审核时对审核范围进行再确认。

 

　　监督审核时再次确认审核范围，是减少认证机构风险性的有效办法之一，也是对受审核方和社会负责的表现。

 

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