做家电清洗如何提高口碑留住客户，格科免费分享经验

据有关部门统计，目前，中国家庭油烟机的占有率已达到76.32%。仅山东济南居民家庭中仅抽油烟机的数量就在50万台左右，仅此一项的清洗费每年都在800万元以上，而这一市场还将不断增大。但是，据了解，油烟机清洗队伍中更多是街头巷尾骑着自行车吆喝的“清洗游击队”。他们在收费时全凭“一张嘴”，而且使用的多是具有强烈腐蚀性的烧碱，加上缺乏专业知识，因此经他们清洗后的吸油烟机容易出现性能故障。

服务水平和质量不断创新的市场要求，行业资源的优化整合和企业管理服务水平将强化提升
经过多年的发展，我国清洗保洁行业已经成为一个完全意义上的新兴服务行业，对从业人员的综合素养、职业道德，技能必将提出更高的标准和要求，简单劳动的时代将不复存在，取而代之的将是以技术、科学规范品质、个性化创新服务的时代，这是无法抗拒的发展趋势。在行业规模做大和服务产品创新升级的推动下，不同特质、不同规模的保洁企业，将根据自己的资源条件，量身打造核心竞争力，按不同的方向、市场定位和企业发展目标开拓各自的发展空间。

家电清洗有市场吗？

很多了解家电清洗项目的朋友都会问，这个行业有市场吗？当地人都没听说过家电还要清洗的？在这里，我给大家讲耳熟能详的真实故事，话说有两个销售员到非洲买鞋，第一销售到非洲一看，当地人都没有穿鞋，这里没有市场，所以，他非常灰心，他们都不穿鞋，我怎么买鞋？然后就回去了。第二个人，一到非洲，就被眼前的景象惊住了，当地人都没有穿鞋，市场需求太大了，多大的市场啊，要是非洲人民知道穿鞋的好处，那得有多少人得买我的鞋啊！所以，做事情成功的关键不在能力，不在经验，在看待问题的角度和想法。

家电清洗行业眼下还没有发展那么成熟，用户只知道用不知道清洗，这是现状，也是我们广大家电清洗从业者遇到的比较大的障碍。但是，正因为它还没有发展成熟，客户的清洗意识还没养成，才会有我们的市场。就像现在，十年前开网店赚钱，现在谁还去开网店？试想下，如果你问一个用户，说：你家的电器需要清洗吗？他说不需要啊，家电还需要清洗吗？这时候你运营专业的家电清洗知识，给客户讲解各种家电不清洗的危害及清洗后带来的好处，比如，延长使用寿命，让家人生活在一个健康的环境里，然后，客户选择了你的服务，服务完，你给客户留个名片，明天需要清洗再找我，一般一年就要清洗一次，到了明年，你觉得客户会找谁过来清洗，这个会客户重复的消费，只要他在用电器，就会一直有需求。

客户愿不愿意接受？

很多想创业做家电清洗的朋友都会有个顾虑，用户会接受吗？就怕自己的业务没人接受，我只想说，这就有点杞人忧天了！要想做好事情要先相信自己的服务，你自己都不相信那还做什么？要先相信再去找方法，这才是做事的根本。家电清洗这已经不是新的业务也不是没人接受，关键看我们怎么去宣传，找一个靠的合作品牌，给你提供盈利的方法。不要去找那些派单，手机APP接单，那些都是宣传口号，你想下，哪有那么好的事情，要是他真有单，自己去做赚不是更多，干嘛要给你，对吧！所以，要想做市场，要脚踏实地，不要想着走捷径，而且创业是有风险的，没有哪个行业哪个项目是稳赚的，要自己考虑清楚，是否能承担的起这样的风险。

什么原因导致项目做不下去

想把家电清洗做好，好的产品和设备是必须，正所谓，工欲善其事，必先利其器，只有好的产品和设备，才能把服务做好，让客户满意。但是，这些只是基础，也就是前提条件，有了这些不一定就能做好，客源才是我们的核心。只有有了客源，才能提供好的服务，要不然给谁服务？让谁满意？所以，很多想做家电清洗项目的朋友，都以为买个产品和设备就可以，这是一个误区，没有看清楚市场的前景，这样草草入行，就会遇到很大的困难，有可能导致经营不下去关门，这就为什么，看到有的人做了一两个月，有的甚至只有几天就放弃的原因，把家电清洗行业想的太简单。

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