各个连锁店地方习俗、所处市场、竞争环境都是不同的,AA国际动漫建议:在经营过程中,涉及到财务管理、人事管理、开拓市场、同行竞争等诸多因素,动漫店加盟商必须要必须把总部的经营理念、运作方式等等吸纳为自身可用的方法,培养自己的经营管理能力。
动漫店经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是必要的。成本控制最重要的就舒划好进货策略,调节好周转速度,店面应尽可能避免压货。对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。毕竟,商品只有卖出去的才是钱。当然过分的节省也是不正确的。比如,灯光效果对于某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为了省电而将射灯关闭,肯定会得不划算。
加盟动漫店后,总部会在员工管理上提供一系列的培训,动漫加盟商结合自己所遇到的问题从源头上找问题,真正融会贯通,学会如何管理员工。要多与员工交流,聆听员工的心声,一方面动漫店加盟商通过交流充分了解自己的员工。“尺有所短,寸有所长”,根据员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面的优点和缺点合理安排工作;另一方面,通过征询员工的意见,倾听员工提出的疑问,解开员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高,为经营好动漫店做好铺垫。
一粒麦子有三种命运:一是磨成面,实现其自身价值;二是作为种子,创造出新的价值;三是由于保管不善,丧失其价值。所以说麦子管理好了,就会创造出价值,客户也是这样。动漫加盟店管理得好,客户就创造价值;反之,就会丧失价值。留住老客户,挖掘新客户,就需要建立客户档案,包括顾客的基础资料、交易状况、资金能力等,认真分析客户档案,会发现他们各自的喜好、眼光、购买力,从而可以更有针对性地为他们推荐动漫产品、提供服务。同时为客户做好售后服务,加强与客户的沟通,都是行之有效的方法。
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