因此,动漫连锁店员应当用动漫店消费者易于接受的方式提出问题。在日常工作中,让动漫店消费者开口说话的方法很多,今天为大家介绍一种最为常用,但却是简单有效的方法——激励接近法。
当动漫店消费者一直注视一件动漫周边产品时,可能在他脑海里在不断地琢磨、研究这件动漫周边产品,有可能还在想象自己购买后的效果。这时,吸引动漫店消费者的可能只是商品的外形,更多的情况他并不清楚,正因为对许多信息的不知情,所以动漫店消费者很有可能会放弃购买。如果我们能在动漫店消费者观察商品时巧妙地透露出商品的较大卖点,则会增强商品对动漫店消费者的吸引力,当然也就可以增加动漫店消费者购买商品的几率。
我们可以围绕商品的情况以最“新”、最“好”这些词汇去引起动漫店消费者更多的兴趣和关注。比如说“您眼光不错,这splay服装穿在您的身上显得很有感觉!”或者“您眼光真准,这款手办是的!刚到一周,销量非常好!”以赞美和激励的语气来吸引动漫店消费者购买。
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