动漫连锁店经营中如何了解顾客

　　面对这样的问题，广大动漫连锁店主需要在店面经营、如何促成顾客购买上下功夫。

　　据调查显示，在逛街购物等消费习惯上，男女是有别的，一般情况下女生在买一件东西的时候会反复挑选，看见自己喜欢的东西有种要全买下来的冲动。而男生恰恰相反，在买东西的时候目标很明确，要买什么东西就买什么东西，毫不迟疑，干净利索。

　　在动漫连锁店日常运作当中时常会遇到这样的情况，此时，店长们得会“察言观色”，对待不同的顾客要用不同接待方式。

　　动漫店加盟商们对店内动漫产品、动漫产业资讯的熟悉也是动漫连锁店经营当中的重要环节，更甚至是了解某种动漫周边产品的故事以便增加自己的动漫知识储存量，多于动漫爱好者接触交流，熟悉他们的爱好把握他们的消费方向，这样在面对顾客时才会有共同的话题。

　　能与顾客良好的交流、建立顾客档案是动漫店经营的重中之重，对老顾客的喜好和性格都要有深入的了解，便于提供更好的服务。