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常见问题-登录用友提示“门户已运行”

   日期:2020-07-07     浏览:29    评论:0    
核心提示:前言:双击用友T3图标,提示门户已运行,如图下。此类问题,分服务器与客户端来处理,处理方式也不同,下面来做详细说明。首先打
 前言:双击用友T3图标,提示门户已运行,如图下。此类问题,分服务器与客户端来处理,处理方式也不同,下面来做详细说明。

 

东莞用友代理商

 

 

首先打开任务管理器,“ctrl+alt+delete”三个键进入任务管理器(或者右击电脑任务栏空白处,选择任务管理器),在进程中找到 portal.exe 进程,点中它,选择结束进程,如下图所示:

东莞用友代理商

 

 

一、如果是服务器

一般原因有以下几点:

服务器使用的是动态IPIP地址已更新,导致客户端访问时找不到对应的服务器;

host文件没有配置好;置好服务器IP后注册表没有及时更新;

防火墙和46301433端口是否关闭。

1、服务器使用的是动态IPIP地址已更新,导致客户端访问时找不到对应的服务器。

操作方法:查看服务器的IP是动态的还是静态的,如果是动态则改成静态,然后在重新配置服务器设置,(选择“网上邻居”“右键属性”“本地连接”“右键属性”--)如下图所示:

东莞用友代理商

 

 

找到Internet协议,双击点开,弹出如下图所示:

东莞用友代理商

(备注:IP是自动获取的还是使用下面的IP,如果是自动获取则改成使用下面IP地址)

 

 

2host文件没有配置好。

操作方法:打开电脑C盘,C:\Windows\System32\drivers\etc,找到文件路径,用记事本的方式打开hosts文件。然后在记事本的最后一行输入服务器的IP地址和计算机名称,如下图所示:

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3、置好服务器IP后注册表没有及时更新。

修改注册表,点 “开始”“运行”,运行里面输入 “regedit”,如下图所示:

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HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE—UFSOFT—UF2000---2.0—login—ASCS等等每一个都选择。

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在右边选择“server”双击-----数值数据里面输入服务器的IP,每个模块都更改,如下图所示:

东莞ERP系统

 

 

二、如果是服务器运行正常,则是客户端。

一般客户端原因有以下几点:

网络IP是否是通畅;防火墙和46301433端口是否关闭;

HOSTS文件没配置好;配置好服务器IP后注册表没有及时更新。

 

1、网络IP是否是通畅,点“开始”“运行”cmdping”,如下图所示:

东莞ERP系统

 

 

然后在ping空格输入服务器的IP地址。如果ping不通则需要重新连接网络,如下图所示:

东莞ERP系统

 

如果ping通了,则客户端先按照上面的其他几点来操作

 

 

2、客户端和服务器端都需要关闭防火墙,和46301433端口是否关闭,查看端口是否开放(在“cmd-telnet IP 端口号),如下图所示:

东莞ERP系统

 

 

或者添加端口(4630软件端口号,1433数据库端口号,点“控制面板”windows防火墙”“例外”“添加端口”)

东莞ERP系统

 

东莞ERP系统

 

 

 

3HOSTS文件没配置好

具体方法按照服务器中2的方法处理。

 

 

4、配置好服务器IP后注册表没有及时更新

具体方法按照服务器中3的方法处理。

 

至此已讲解完毕。有需要的朋友请记得收藏并转发,谢谢支持!

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原文链接:http://www.knots.cn/news/show-35648.html,转载和复制请保留此链接。
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