一、美容美发APP概述:
美容美发APP是美容美发企业通过移动客户端为向客户提供移动端个性化服务,能够为用户提供包含对提供最新发型的选择、自拍试型、手机预约等的功能,以及开启一种新式的营销方式。
二、传统美容美发行业为何需要开发APP:
1、不了解消费者需求:很多传统线下美容美发企业缺乏对市场的调查与分析,习惯凭经验和感觉经营
2、不能保证服务质量:当下,在服务行业中,企业的服务质量已成为提高其竞争力的必要条件,只有满足消费者对服务的需求,才能赢得消费者的信赖
3、信誉问题:部分美容美发企业为了吸引顾客,不切实际的随意承诺,最终无法兑现,致使消费者对企业失去信任
4、宣传手法传统、落后:大部分美容美发企业还采用海报、电视媒体等相对传统的手法进行地毯式轰炸宣传
5、规模化经营与传统管理手段相矛盾:美容美发企业实现规模化、连锁经营后,管理跟不上,工作效率低,信息传输慢,造成误差和信息不对称
三、美容美发APP开发功能:
1、在线预约时间:在线预约时间,用户们可以根据自己的时间弹性跟美容美发店预约个自己合适的时间,错开高峰期,避免等待。
2、效果预览:App里可以加入一些美容和美发的样式给用户参考,让客户选择自己喜欢的样子进行美容美发,让用户拥有更多的选择。
3、社区交流平台:可以在美容美发的APP功能里面加一个社区交流平台,让爱美的姑娘们可以分享自己打扮的经验,让菇凉们可以在这里找到自己的知音和朋友。
4.会员管理:建立会员卡(储值/打折积分)发放、会员管理、卡帐管理与监控、财务结算和统计的核心会员卡处理系统。
5.地图导航:用户定位所在位置,APP就会显示该门店的详细店名、地址和电话,以及为用户提供去往美容美发门店的线路规划,可谓细致周全、服务到家。
6.美容美发资讯尽在掌握:资讯频道收集了最新的美容美发类资讯和流行的最新发型,能方便全面地将美容美发资讯尽在掌握。
7.优惠促销推送:商家能够随时随地为用户展示、推送优惠促销信息,激发潜在用户的消费热情。