动漫店的成功经营不是看你把动漫店做得多大,而是看你的动漫店有多少回头客。就算你的动漫店生意一时的火爆,顾客来源很广,唯独没有很多回头客,那么这不能说明你经营动漫店时成功的。众多的一次易,这说明有很多顾客在你动漫店里买过动漫周边产品,但不能代表你的商品是否很好,动漫店服务是否很到位。反之,如果动漫店有很多的回头客,就证明你的动漫周边产品质量好,实用,或者动漫店服务令人满意。当回头客光临你的动漫店时,总是那句熟悉的开场词“老板,我又来买东西了”这是多么的令人欢喜!
动漫店动漫店如何提高回头客,那就需要考虑漫迷们为何会一次又一次的光临你的动漫店?
产品质量要过关。首要的是商品的质量问题,质量优的产品是动漫店的摇钱树。动漫店的产品质量好,一切都好说,哪怕是价格贵点,顾客也会欣然接受,自然而然的会第二次到你的动漫店里来消费,动漫周边产品质量是打动顾客的心灵钥匙,所以,在动漫店经营过程当中,把握好产品呢质量是首要考虑的,要保证动漫店产品质量100%过关!这就需要选择一个好的动漫店连锁品牌了,AA国际动漫既拥有全国较大的仓储中心,又配备专业的产品设计团队,每一个产品都度一无二。
亲近。俗话说一回生二回熟,学会控制自己的情绪,真诚对待来动漫店的顾客。
实惠。动漫店回头客一般都有一种消费心理,那就是我是老顾客了,东西可以打点折扣吧,或者多少总能多送一个赠品吧。这样想也是应该的,两者通过买卖已经成为朋友了,送个小礼品应该不是问题。如此,你动漫店的一些老顾客就会心满意足,心里会暗暗窃喜。双方又增进了感情密度!
动漫店动漫店如何提高回头客?
动漫店产品质量。每一个店铺几乎都有回头客,那是什么让动漫店促成回头客呢?两个字“质量”,动漫周边产品质量过关,一切都好谈,很多顾客,超过95%的动漫店顾客都是因为动漫店产品质量过关才会下一次光顾的。
在促成动漫店回头客的时候还有一个因素也很重要,那就是动漫店的服务,加入说有顾客来你动漫店买动漫周边产品,即使你的产品再好,你对待光顾你动漫店的顾客语气态度很不礼貌,乃客会直接回头,一路向北。所以,开动漫店,一是保证质量,而是要有良好的动漫店服务态度。
动漫店服务。动漫店服务一般指的仕客在动漫店里购物过程中双方的沟通。动漫店店主要注意自己的语气、言辞、介绍略、产品推荐,因为这些都是决定顾客会不会第二次光顾你动漫店的因素。在于顾客交流时要礼貌相待,营造出活泼幽默的气氛,适当的在动漫店给顾客推荐几款潮流的动漫周边产品,顾客会欣然接受,你的动漫店也会经常见到他的身影。